2019-02-15
125次
酒店前台招待
2K-4K/月
开发区友谊物业
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求25岁--30岁
工作地点泰山路52号友谊广场内(开发区)
联系方式
联系人:马静  ( 联系我时,请说是在烟台开发区人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-25 13:53
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职位描述


酒店前台:



1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。



2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。



3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。



4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。



5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。



二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。



三、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。



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