到岗时间:不限
岗位职责:
1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准,保障所负责片区物业收缴率;
2、熟悉园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况;
3、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作;
4、负责区域内物业管理各项工作的巡查,督查园区内各岗位工作质量,善于发现工作中存在的问题或安全隐患;
5、全面负责收楼及收楼后的遗留工程以及日常维修工程的跟进完成,受理业主在保修期内的房屋维保修事项,及时联系或发函施工单位处理;
6、受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理;
7、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.1年 上同岗位工作经验。
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