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生产支持工程师

2000-4000元
烟台-开发区 |2年经验 |大专学历
年终奖 双休 五险一金 加班费 有年假
2017-02-06 更新被浏览:
孙华波 聊一聊
最近在线时间:2019-03-20 08:03
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地址:上海市普陀区光新路88号中一国际大厦1603室 查看上班路线
职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-28周岁 工作职责:

1.常驻大型企业IT桌面支持工程师;

2.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务;

3.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、计算机硬件及周边

  设备等方面的故障排除服务;


4.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、计算机硬件及周边

  设备等方面的安装、配置、
备份、迁移服务;

5.详细记录服务状态和服务结果,确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务;

6.对最终用户提供必要的培训;

7.完善知识积累,进行知识库的管理工作。



职位要求:

1.精通windows系列操作系统的安装、配置和trouble shooting,理解Windows Active Directory


  DNS、DHCP等,并有配置和管理经验,
能运用GPO、SMS等进行域安全管理、补丁安装;

2.熟悉网络架构,了解TCP/IP协议,熟练构建局域网,能够解决一般网络故障;了解网络打印机的

  配置、管理和故障排除;


3.了解Lotus Domino,熟练运用Lotus
Notes;


4.熟练使用MS
Office、Visio、Project等常用办公软件,熟悉Sap、Extra、
VPN、AutoCAD、

 
Photoshop等软件的安装、配置和使用,能给有问题的员工提供
强有力的技术支持;

5.能使用一定的技术手段为员工实现重要数据丢失后的灾难恢复;对病毒防护有一定认识;

6.熟悉台式机和DELL、IBM、HP等笔记本硬件构架,能快速定位故障;熟悉流行数码产品的使用,

  为员工实现该类产品与计算机间的数据同步;


7.具备较好的英语听说读写能力,可以进行口语沟通;

8.性格开朗,做事踏实,有团队合作精神,有良好的沟通能力;

9. 有大型企业OA外包服务从业经验者优先考虑;

10.优秀的应届毕业生也在考虑范围中;

11.计算机相关专业专科以上。
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  • 民营
  • 100-499人
上海凯畅信息技术有限公司是一家以系统集成为主营业务的计算机公司,凭借雄厚的实力和强劲的技术支持,多年来与证券、通信、金融、税务、制造等系统行业用户建立了良好的业务关系,并拥有完整的相关行业解决方案。上海凯畅信息技术有限公司拥有一支训练有素的专业队伍,具有高效、快捷、灵活的服务系统。凭借雄厚的技术和人才优势,先后为上海汽车销售工业总公司、上海大众汽车公司、上海通用汽车公司、德尔福中国有限公司、强生中国有限公司、壳牌中国有限公司、耐克体育用品公司、电子资讯系统公司、贝尔阿尔卡特公司、申银万国证券、海通证券、华夏证券、东方证券、富士康集团、上海四季大酒店、J.W万豪大酒店、外滩三号、上海丽晶大酒店、通力电梯等行业典型用户提供全面解决方案。

作为IBM、HP、CISCO等国际著名IT厂商的行业合作伙伴;上海凯畅信息技术有限公司得到了IBM、HP、EMC、AMP、CISCO、3COMPanduit、Microsoft等国际知名厂商授权认可,拥有经各原厂商认证培训的专业工程师三十余名,为专业从事计算机网络系统集成、Internet/Intranet解决方案的提供、应用软件开发等项目建设提供了雄厚的技术实力。

上海凯畅信息技术有限公司能够提供完善的结构化布线论证、规划设计及实施,智能化楼宇控制,帮助客户搭建先进的传输平台;提供世界领先的HP、IBM、SUN小型机应用方案和服务,以及计算机集群、数据安全的解决方案,实现客户关键的业务应用;并结合CISCO、3COM、NOVELL、LUCENT厂家的技术,实现客户性能良好的网络平台。同时,我们还将运用LOTUS、MICROSOFT为您构架Internet/Intranet,并且提供方便、快捷的Web信息系统解决方案,及Internet/Intranet的计费、安全防范的应用。

凭借着雄厚的技术和人才优势,上海凯畅信息技术有限公司还为客户在IT管理方面提供高素质、高效率、全方位的服务。服务的项目包括桌面环境管理服务(DMS),业务恢复服务(BRS),IT基础环境管理服务(IMS), 企业资源规划管理服务(ERP),电子商务服务等等。服务的客户有:上海通用汽车、上海大众汽车、南汽名爵、奇瑞量子等。

上海凯畅信息技术有限公司以 信誉第一 为宗旨,凭借勤奋踏实、开拓进取的质朴精神,在日新月异的计算机领域中始终走在前列,实现着凯畅人 传播文明、服务社会 的理想。上海凯畅信息技术有限公司在以后的经营过程中,将不断加强与国际先进厂商的合作,改善并提高管理水平,发扬 追求、创新、奉献 的企业传统,将最好的产品和最优质的服务奉献给用户。

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